Rédacteur technique et illustrateur en aéronautique – Bulletins de service et catalogues de pièces illustrés / Aerospace Technical Writer & Illustrator – Service Bulletins and Illustrated Parts Catalog

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Titre du poste: Rédacteur technique et illustrateur en aéronautique – Bulletins de service et catalogues de pièces illustrés

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Rédiger, réviser et publier des bulletins de service (Service Bulletins) précis et complets, conformément aux normes de l'entreprise et aux exigences techniques.

• Créer et maintenir des illustrations techniques et du contenu visuel afin de soutenir efficacement la documentation et d'améliorer la compréhension des utilisateurs.

• Gérer votre charge de travail de façon autonome, en équilibrant les priorités et en veillant au respect des échéanciers.

• Établir et maintenir de solides relations avec les clients internes afin d'assurer un niveau élevé de satisfaction grâce à des communications proactives et à des livrables de qualité.

• Appliquer de façon rigoureuse les normes de l'entreprise, les lignes directrices en matière de documentation et les procédures établies.

• Prioriser les demandes des clients internes, gérer les attentes et communiquer efficacement les échéanciers.

• Diriger et participer à des rencontres visant l'amélioration continue des méthodes de travail normalisées (Standard Work), des processus de documentation et des procédures opérationnelles.

• Participer aux analyses des défauts échappés (Escaped Defect Analysis) afin d'identifier les causes fondamentales et de contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives et préventives.

• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires, notamment en ingénierie, fabrication, qualité, soutien aux produits et autres parties prenantes, afin d'assurer l'exactitude technique et l'alignement des livrables.

• Créer, maintenir et mettre à jour le Catalogue intégré des pièces (Integrated Parts Catalog – IPC) afin de garantir que les informations sur les produits demeurent exactes, complètes et conformes aux exigences de l'entreprise.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus en identifiant des occasions d'accroître la qualité de la documentation, l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• Diplôme d'études collégiales (DEC), attestation d'études collégiales (AEC) ou l'équivalent en technologie du génie aérospatial, maintenance d'aéronefs, publications techniques ou dans un domaine technique connexe; ou

• Baccalauréat en génie aérospatial, en génie mécanique, en communication technique ou dans une discipline connexe.

• Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente sera considérée.

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.

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Job Title: Aerospace Technical Writer & Illustrator – Service Bulletins and Illustrated Parts Catalog

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.

This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil, and performed exclusively on-site.

What will your day-to-day look like?

• Write, edit, and publish accurate and comprehensive Service Bulletins in accordance with company standards and technical requirements.
• Create and maintain technical illustrations and visual content that effectively support documentation and improve user understanding.
• Manage your workload independently, ensuring priorities are balanced and all deliverables are completed on schedule.
• Build and maintain strong relationships with internal customers, ensuring a high level of customer satisfaction through responsive communication and quality deliverables.
• Consistently apply and adhere to corporate standards, documentation guidelines, and established procedures.
• Prioritize incoming customer requests, manage expectations, and communicate timelines effectively.
• Lead and participate in meetings focused on the continuous improvement of Standard Work, documentation processes, and operating procedures.
• Participate in escaped issue analysis (Escaped Defect Analysis) to identify root causes and contribute to corrective and preventive actions.
• Collaborate with cross-functional and multidisciplinary teams, including engineering, manufacturing, quality, product support, and other stakeholders, to ensure technical accuracy and alignment.
• Create, maintain, and update the Integrated Parts Catalog (IPC) to ensure product information remains accurate, complete, and compliant with company requirements.
• Contribute to process improvements by identifying opportunities to enhance documentation quality, efficiency, and customer experience.

What do you need to be successful?

• Technical diploma (DEC, AEC, or equivalent) in Aerospace Engineering Technology, Aircraft Maintenance, Technical Publications, or a related technical field; or
• Bachelor's degree in Aerospace Engineering, Mechanical Engineering, Technical Communication, or a related discipline.
• Equivalent combination of education and relevant experience may be considered.

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions
• Group insurance program
• Opportunities for advancement (career progression)
• Merit or recognition program
• Health and wellness program, including virtual health care
• Recreational and sports club
• Nearby daycares
• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

The selected candidate will be required to complete a criminal background check and any applicable clearances with respect to the handling and transfer of controlled goods. Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances. Failure to do so will result in the withdrawal of the employment offer.

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
 

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix.
 

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